Dinheiro esquecido: como consultar valores a receber no Banco Central

DINHEIRO • SERVIÇO OFICIAL

Dinheiro esquecido: como consultar valores a receber no Banco Central

O Sistema de Valores a Receber permite verificar se há recursos esquecidos em bancos, consórcios e outras instituições financeiras.

Em resumo: a consulta é gratuita. O Banco Central informa que o serviço oficial é o Sistema de Valores a Receber e alerta para não pagar intermediários nem fornecer senhas.

Quem já teve conta bancária, consórcio ou relacionamento com alguma instituição financeira pode ter valores disponíveis para devolução. O Sistema de Valores a Receber (SVR), mantido pelo Banco Central, permite consultar a existência desses recursos e verificar como solicitar o resgate.

Como consultar dinheiro esquecido

A consulta pública pode ser feita informando CPF e data de nascimento. Para empresas, são utilizados CNPJ e data de abertura. Caso exista valor disponível, o acesso à área detalhada permite verificar a instituição responsável, a origem do recurso e as opções de devolução.

Segundo as orientações oficiais, para acessar informações detalhadas e solicitar determinados resgates é utilizada uma conta Gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas habilitada.

Resgate automático via Pix

Pessoas físicas que possuem chave Pix vinculada ao CPF podem habilitar a solicitação automática de resgate. Com a funcionalidade ativa, novos valores elegíveis podem ser devolvidos sem que seja necessário fazer uma solicitação manual a cada nova ocorrência. Nem todas as instituições participam da devolução automática, portanto alguns casos ainda exigem contato direto.

Atenção aos golpes: o Banco Central afirma que não envia links nem entra em contato para confirmar dados pessoais relacionados ao SVR. O serviço é gratuito. Desconfie de mensagens que cobram taxas, solicitam senha ou prometem liberar valores mediante pagamento.

De onde podem vir esses valores?

Entre as situações abrangidas pelo SVR estão saldos de contas encerradas, recursos de grupos de consórcio encerrados, algumas tarifas ou despesas cobradas indevidamente, saldos de contas de pagamento encerradas e outros recursos disponíveis para devolução pelas instituições participantes.

É importante não confundir o SVR com FGTS, PIS/PASEP ou outros benefícios. O Banco Central esclarece que esses valores não fazem parte do sistema.

Vale consultar novamente?

Sim. As instituições revisam suas bases e enviam periodicamente novas informações ao Banco Central. Por isso, uma pessoa que não encontrou valores em uma consulta anterior pode realizar uma nova verificação futuramente.

Antes de consultar: acesse apenas os canais oficiais do Banco Central. Não pague para consultar ou receber valores e nunca compartilhe sua senha bancária ou do Gov.br com terceiros.

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